Το εργασιακό άγχος αναγνωρίζεται παγκοσμίως ως η μεγαλύτερη πρόκληση τόσο στην υγεία των εργαζομένων όσο και σε εκείνη των επιχειρήσεων. Στους σύγχρονους χώρους εργασίας η πίεση είναι αναπόφευκτη λόγω των αυξημένων απαιτήσεων. Ανάλογα με τη φύση της εργασίας και τα προσωπικά χαρακτηριστικά του ατόμου, η πίεση μπορεί να το κινητοποιεί ή να του παρέχει κίνητρο. Αν η πίεση γίνει υπερβολική ή μη διαχειρίσιμη τότε καταλήγει σε εργασιακό άγχος.
Παράγοντες που το προκαλούν:
-
-
- Υπερφόρτωση, μονότονη ή λιγοστή εργασία.
- Ανεπαρκής χρόνος ή μέσα για την ολοκλήρωση των εργασιών.
- Έλλειψη πλαισίου σαφούς περιγραφής των απαιτήσεων.
- Μη αναγνώριση ή αμοιβή για την καλή εργασιακή απόδοση.
- Πολλές ευθύνες με περιορισμένη δυνατότητα λήψης αποφάσεων.
- Έλλειψη επικοινωνίας, συνεργασίας και υποστήριξης από συναδέλφους, υφισταμένους και προϊσταμένους.
- Έλλειψη μονιμότητας και επικίνδυνες συνθήκες εργασίας (έκθεση σε βία, απειλές ή παρενοχλήσεις).
- Προκαταλήψεις σχετικά με το φύλο, την ηλικία, την εθνικότητα ή την θρησκεία.
-